Cima Labs

Información general

Cima Labs es una agencia global de inteligencia artificial y automatización, constituida y operada bajo las leyes de la República de Colombia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web o se comunican con nosotros.

Al interactuar con nuestro sitio web o iniciar una conversación a través de WhatsApp, usted acepta las condiciones descritas en este documento.

Responsable del tratamiento de datos

Razón social: Cima Labs Correo electrónico: cimalabs.ia@gmail.com País de operación: Colombia

Información que recopilamos

• —Datos de contacto: nombre, número de teléfono y correo electrónico proporcionados voluntariamente al contactarnos vía WhatsApp u otros medios.
• —Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, recopilados de forma automática mediante cookies y herramientas de análisis.
• —Datos de comunicación: mensajes e información compartida durante conversaciones con nuestro equipo con fines comerciales o de soporte.

Finalidad del tratamiento

• —Responder consultas y solicitudes de los usuarios.
• —Brindar información sobre nuestros servicios.
• —Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
• —Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
• —Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Cima Labs no vende, arrienda ni comparte su información personal con terceros con fines publicitarios o comerciales ajenos a la prestación de nuestros servicios.

Base legal del tratamiento

• —El consentimiento expreso del usuario al contactarnos o navegar por el sitio.
• —La ejecución de una relación contractual o precontractual.
• —El cumplimiento de obligaciones legales bajo la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

Almacenamiento y seguridad

Cima Labs implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los datos se almacenan en servidores con protocolos de seguridad estándar de la industria.

La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo exija la ley.

Derechos del titular de los datos

• —Conocer los datos personales que Cima Labs tiene sobre usted.
• —Actualizar su información cuando sea inexacta o incompleta.
• —Rectificar datos que no correspondan a la realidad.
• —Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad con que fueron recopilados.
• —Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribanos a: cimalabs.ia@gmail.com

Cookies

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Enlaces a terceros

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Modificaciones a esta política

Cima Labs se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del sitio tras dichos cambios implica la aceptación de la nueva versión.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de sus datos personales, escríbenos a: cimalabs.ia@gmail.com